Politiquede confidentialité

Qui traite vos données

MR Insights SRL, responsable du traitement. Pour toute question ou demande : mr_insights@outlook.com.

Ce qui est collecté, et pourquoi

Uniquement ce que vous saisissez dans le formulaire de contact : nom, société, adresse e-mail, téléphone, type de demande et message. Le nom, l'adresse e-mail et le message sont obligatoires ; la société, le téléphone et le type de demande sont facultatifs.

Ces informations servent à une seule chose : vous répondre, et échanger sur votre demande. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées pour une prospection, ni versées dans une liste de diffusion.

La base légale est votre démarche : vous écrivez pour obtenir une réponse, et les données transmises sont nécessaires à cette réponse.

Qui les reçoit

Votre message est transformé en courriel et envoyé à l'adresse professionnelle de l'éditeur. Six prestataires techniques interviennent, et aucun autre :

Vercel Inc. héberge le site et journalise techniquement les requêtes (adresse IP, page demandée), pour la sécurité et le fonctionnement du service.

Resend achemine le courriel. L'envoi est configuré sur son infrastructure européenne (Irlande).

Vercel Analytics compte les pages vues et les provenances, sans cookie et sans identifiant persistant : la mesure ne suit personne d'une visite à l'autre et ne permet pas de vous reconnaître.

Hostinger International Ltd. héberge le serveur de l'éditeur, sur lequel tourne Umami, la seconde mesure d'audience. Le centre de données est à Francfort-sur-le-Main, en Allemagne, donc dans l'Union européenne. Umami n'enregistre ni cookie, ni adresse IP, ni rien qui permette de vous identifier : le pays, la région, le navigateur, le système d'exploitation, le type d'appareil, les pages consultées et la page d'origine, rien de plus.

Backblaze conserve les sauvegardes de ce serveur, dans sa région européenne (Amsterdam, Pays-Bas). Elles sont chiffrées avant de quitter le serveur : le prestataire ne les voit jamais en clair.

deSEC e.V., association de droit allemand, assure le DNS du sous-domaine d'analyse, c'est-à-dire la correspondance entre son nom et l'adresse du serveur.

Combien de temps

Les messages reçus sont conservés dans la messagerie de l'éditeur le temps de l'échange, puis au plus trois ans à compter du dernier contact, durée usuelle d'une relation commerciale. Vous pouvez en demander la suppression avant ce terme.

Les statistiques de fréquentation sont conservées quatorze mois, puis supprimées automatiquement.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun traceur publicitaire ni réseau social intégré. Les deux mesures d'audience décrites ci-dessus fonctionnent sans cookie et sans identifiant persistant. C'est pourquoi aucune bannière ne vous est demandée.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à celui-ci. Écrivez simplement à l'adresse ci-dessus ; la réponse vous parviendra dans le mois.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.

Mise à jour

Cette politique décrit le site tel qu'il fonctionne aujourd'hui. Si un autre service était ajouté, elle serait modifiée avant sa mise en service.